1. معلومات عامة
تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة وحماية البيانات الشخصية المقدمة من المستخدمين فيما يتعلق باستخدامهم للخدمات التي يقدمها موقع sokofu-nalome.sbs (فيما يلي: "الموقع").
المسؤول عن البيانات الشخصية الواردة في الموقع هي شركة سوكوفو-نالوم، ومقرها في شارع الحبيب بورقيبة 45، صفاقس 3000، تونس، والمسجلة تحت رقم السجل التجاري 00000000، المشار إليها فيما يلي باسم "المسؤول".
يولي المسؤول عناية خاصة لحماية مصالح الأشخاص الذين تتعلق بهم البيانات، ويضمن على وجه الخصوص أن البيانات التي يتم جمعها تتم معالجتها وفقًا للقانون، ويتم جمعها لأغراض محددة وقانونية، ولا تخضع لمزيد من المعالجة بما يتعارض مع هذه الأغراض.
2. نوع البيانات المعالجة
يعالج المسؤول البيانات الشخصية التالية، والتي يعد تقديمها ضروريًا لـ:
- الاسم واللقب - لتحديد هوية المستخدم وإقامة اتصال معه؛
- رقم الهاتف - للتواصل مع المستخدم؛
- معلومات عن الخدمة المختارة - لإعداد العرض المناسب.
3. الغرض من جمع البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع من أجل:
- تنفيذ الخدمات التي يقدمها المسؤول على أساس المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
- التواصل مع المستخدم، بما في ذلك لأغراض تتعلق بأنشطة تسويقية مسموح بها، من خلال قنوات الاتصال المتاحة، وخاصة عبر البريد الإلكتروني والهاتف؛
- مراقبة وتحسين جودة الخدمات المقدمة؛
- الوفاء بالالتزامات القانونية للمسؤول على أساس المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
4. حقوق الأشخاص المعنيين بالبيانات
يحق للشخص المعني بالبيانات:
- الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها؛
- تصحيح (تعديل) بياناته؛
- حذف البيانات الشخصية؛
- تقييد معالجة البيانات؛
- الاعتراض على معالجة البيانات؛
- نقل البيانات؛
- تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة (الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية).
5. فترة الاحتفاظ بالبيانات
يتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدمين للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المشار إليها في النقطة 3، وبعد ذلك للفترة وبالنطاق المطلوب بموجب القانون أو لتأمين المطالبات المحتملة.
6. مشاركة البيانات
يمكن نقل البيانات الشخصية للمستخدمين إلى كيانات تعالج البيانات الشخصية بتكليف من المسؤول، مثل مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات - حيث تقوم هذه الكيانات بمعالجة البيانات على أساس اتفاقية مع المسؤول وفقط وفقًا لتعليماته.
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتكوين الموقع بشكل صحيح، وتذكر تفضيلات المستخدم، وإجراء الإحصاءات. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
يحتفظ المسؤول بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من خلال نشر إصدار جديد على هذه الصفحة. بعد إجراء التغيير، سيتم تحديث تاريخ آخر تحديث.
9. الاتصال
في المسائل المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يمكن الاتصال بالمسؤول عبر البريد الإلكتروني: info@sokofu-nalome.sbs أو كتابيًا على عنوان مقر الشركة.
تاريخ آخر تحديث: 01.08.2023